REFERENZEN
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»… Als Einzelkämpfer, wenn ich das so sagen darf, blieb mir früher keine andere Möglichkeit, als den Anrufbeantworter einzuschalten oder eben Behandlungen zu unterbrechen, um ans Telefon zu gehen. Diese nicht so guten alten Zeiten sind dank „meiner freundlich, kompetenten Sekretärinnen“, glücklicher Weise vorbei. Und auch wirtschaftlich gesehen, gehört diese vergleichsweise kleine Investition zu der vielleicht besten, für die ich mich je entschieden habe …«Siegfried KaienburgHeilpratiker
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»… Es gibt ja unzählig viele Callcenter … Wir haben speziell einen Dienstleister gesucht, der unsere, nicht immer ganz unkomplizierte, „Heil suchende“ Klientel versteht. Mit MedCall24 haben wir offensichtlich das richtige Team gefunden, das beides beherrscht: Professionelles Telefonieren UND empathische Kommunikation von Mensch zu Mensch. Die Ergebnisse erhalten wir umgehend so, wie wir Sie uns wünschen: Als faktische Zusammenfassung aller notwendigen Rückruf-Informationen … «Eva Maria Baumgartneri. V. Praxisgemeinschaft für Naturheilkunde
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»…Als einer der größten europäischen Direktversender von Premium-Nahrungsergänzungen, erreichen uns im Tagesdurchschnitt ca. 1.200 Anrufe. Etwa ein Viertel davon, der so genannte Überlauf, wird von MedCall24 angenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Das sicher größte Kompliment, das wir aussprechen können ist, das diese Zusammenarbeit in unserer schnelllebigen, alles immer wieder in Frage stellenden Zeit, seit nunmehr über 8 Jahren als fester Bestandteil unserer Kunden-Kommunikation verankert ist …Richard HerderKundendienstleitung Viabiona